【平台】另一种角度看小米有品：它对线下实体平台的启示

【pingtai】2018-12-11发表: 另一种角度看小米有品：它对线下实体平台的启示

联商专栏：我在零售行业12年，算是一个零售老兵，在某连锁商超商品部门8年，这些年，一直喜欢关注各种新零售物种，尤其是商品、营销层面，今天分享下我对小米有品的看法，特别是线下实体从业者可以学习

另一种角度看小米有品：它对线下实体平台的启示

联商专栏：我在零售行业12年，算是一个零售老兵，在某连锁商超商品部门8年，这些年，一直喜欢关注各种新零售物种，尤其是商品、营销层面，今天分享下我对小米有品的看法，特别是线下实体从业者可以学习的东西，这篇文章只分享品类组合、商品组合及促销。

小米有品，是小米“新零售”战略的重要一环，也是其生态链系统中重要的环节，被定义为“小米旗下精品生活电商平台”。

一、小米有品的品类组合

首先小米有品的基本品类组合如图，简化可以归为两大类：家居生活、母婴亲子，这两大类可以直接为线下实体平台所用。

当然再细分：家居、家电、餐厨、服饰、箱包、运动、洗化、文创。

其中一些品类，在众多的线下平台中是处于相对下滑趋势的，这就对我们的线下实体从业者们提出了一个问题：这些品类如何操作，甚至，如何取舍？

无论平台大小，每个平台都会对自己有一个定位，或者标签，如果某些品类达不到平台定位，我的建议就是：要么暂时不做，或者直接舍弃。要么你找到符合你定位的合作方。

详细阐述关于线下实体从业者关于品类组合的建议：

1、如果小米有品没有做的品类，可以考虑直接舍弃

这个观点有些偏激，平台可以根据自己的情况再做考虑，但对于大部分平台，尤其是在相关品类遇到瓶颈的企业，可以考虑这么做。

目前小米有品、无印良品属于在生活类领域做的比较好的平台，而且对于大部分综合性平台来讲，更专业，更有水准，如果有些品类他们涉及的都比较少，或者根本没有涉及，我的建议就是直接舍弃掉，比如：图书……

2、重点品类重点操作

我推荐给线下平台的重点品类：母婴亲子、家居生活。

母婴亲子属于承接三代人的品类，操作得当，是一个相当好的吸客品类，也是一个相当不错的维护忠实会员的品类。

但线下综合类平台要做好的是，不以平台操作的标准操作母婴亲子，而要看齐母婴行业领头羊，包含线上，线下连锁母婴店的操作。

家居生活，是决定你整个平台品质很关键的一个品类。另外一个我推荐的可以给自己打标签的品类是：酒水。

做好家居生活这个品类的定位及组合，打破原有的选选厂商，选选品牌，进货来，卖出去的操作，打造有自己标签的“有品生活馆”。

二、小米有品的商品组合

我们以小米有品的餐具厨房为例，来看商品组合：

首先，提炼出了两块：爆品、新品。

小米有品的爆品推荐，其实包含了热销及主推两类，很多从业者也能明白，爆品并不一定是真的爆品，但小米的爆品推荐，大部分还是很可靠的。

新品：我对小米的新品是比较关注的，有一些确实也很好玩，但目前大部分从业者的困境是，没有那么多的新品，我们自己认为的新品，可能在消费者那里早已不是新品了，这中间有制度流程问题，也有效率问题，也有认知的问题，我对于新品操作的建议就是，要设立固定的时间，关注各主要平台的商品品类信息，并建立相关的追踪反馈制度。

我们再来看细分品类的商品组合：

小米有品，无印良品的一大商品组合特点就是你几乎不会看到重复品类，尤其是自己打自己的品类。

不要给顾客太多的选择，尤其是重复性选项，这是我的一个选品标准，太多的重复选择，会大大降低商家的效率，顾客的效率，降低顾客的体验感。

可能有些平台会说，因为费用收取，所以要这么做，我只能简单说一句：持续这么做的话，只会进入到一个恶性循环。

看一下杯壶：

现在正好进入冬季，相应的季节性的保温杯相对多了一些，但依然保留了一些玻璃、陶瓷水杯。

看这些商品的外观，也就是卖相，不会有太普通或者难看的款型，相对来说，都是一些年轻人喜欢、接受的款式，所谓的老年人款没有，这是和它的定位和消费群体有关系的，所以，我们线下的平台也要注意一点：不要想着满足所有人，也不要想着让所有消费者喜欢，你做不到，因为你不是人民币。

再看价格带分布，相对来说从四十几块到一百多块，符合它的高性价比定位，同时，给顾客三个左右的价格待选择，也是符合消费者购物习惯的。

另外材质、容量、款色等等，有兴趣的也可以关注一下。

再说一个自己的建议：关于商品组合，商家要从专业的角度做多种分析，但最终要简化为能为消费者理解、明白、可呈现的东西。

三、品类商品促销

前些年我在操作或者给别人出促销方案的时候，喜欢花样繁多的风格，因为这样会显得促狭特别丰富，更容易得到顾客关注，但现在，我也不喜欢这种风格了。